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Stratégie de paiement
Chez Netgiro, nous savons par expérience qu’il existe deux moteurs importants dans une stratégie de paiement efficace : le secteur d’activité et les habitudes de paiement locales.
Le secteur d’activité et la valeur de biens livrés contribuent au choix du commerçant pour le type de paiement accepté. Voici deux exemples illustrant des besoins différents :
Un e-commerçant proposant un service d’abonnement recherche une méthode de paiement qui lui permet de récupérer des fonds de façon mensuelle, ce qui correspond au mécanisme du débit direct. Ce type de commerçant peut également accepter des méthodes de paiement susceptibles de générer un fort taux de refus, étant donné que les pertes subies ne représentent que quelques jours de service gratuit, et ceci à un coût peu élevé par rapport aux biens vendus.
Une entreprise de vente par correspondance fonctionnant avec des marges réduites, par exemple dans l’informatique, voudra en revanche mettre l’accent sur l’évitement des fraudes et mettre en œuvre des moyens proposés par les réseaux des cartes bancaires, par exemple Verified by Visa, pour éviter toute perte.
Les exemples ci-dessous illustrent également les différences qui existent dans le choix des habitudes de paiement.
D’un côté, nous avons les marchés comme les Etats-Unis, le Canada et l’Australie, où la quasi-totalité des achats effectués par Internet sont réglés via les cartes bancaires les plus répandues. D’un autre côté, existent les marchés où des cartes locales, et non des cartes de paiement, comme ELV en Allemagne, sont primordiales lorsqu’il s’agit de conquérir le marché local.
Il existe également des pays partageant la même méthode de paiement. Sur les marchés de l’Europe du Nord, les livres sont vendus et livrés au client sans paiement, en attendant que celui-ci le paie via un système hors ligne, grâce auquel il verse le montant dû sur le compte du commerçant. Cette possibilité sera refusée sans appel par des commerçants d’autres marchés, car elle rend le commerçant dépendant de l’honnêteté du client.
Nous savons par expérience que la première étape dans la définition d’une stratégie de paiement est de constituer une forte stratégie de paiement par carte, puis de choisir des méthodes de paiement alternatives. Pour plus d’informations sur les méthodes et habitudes de paiement selon les pays, veuillez contacter votre représentant Netgiro le plus proche.
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Cartes de débit locales
Les cartes de paiement locales sont très utilisées dans presque tous les marchés locaux. Ces cartes portent le nom de leur émetteur, souvent joint à Visa ou Mastercard. Elles fonctionnent généralement en tant que cartes Visa ou Mastercard lorsqu’elles sont utilisées à l’étranger (ou sur Internet si le commerçant est domicilié dans un autre pays). Les cartes ne portant pas la mention Visa ou Mastercard ne sont utilisables que localement.
Les paiements par carte de paiement local sont généralement moins chers si le commerçant signe un accord d’achat avec une banque locale. La liste ci-dessous fournit des exemples spécifiques de cartes de paiement locales communément utilisées :
Pour consulter la liste complète des cartes de paiement locales acceptées, consultez la section : Étendue des services et fonctionnalités
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Autres méthodes de paiement
Dans presque tous les marchés locaux, il existe une ou plusieurs méthodes de paiement locales alternatives. Ces méthodes peuvent être répandues, suivant la nature du service ou du produit fourni. Parmi ces méthodes, citons par exemple les dépôts sur comptes bancaires et les débits directs.
Chez Netgiro, nous proposons les méthodes de paiement alternatives les plus utilisées sur les marchés où elles représentent un fort pourcentage des paiements effectués pour les achats sur Internet.
Pour consulter la liste complète des méthodes de paiement alternatives acceptées, consultez la section : Étendue des services et fonctionnalités
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Notre mission
